职责范围
1.负责设备售后维修服务工作，及时到客户现场解决设备软、硬件故障问题，包括机械、电气或编程等方面的问题；
2.负责对客户进行设备使用、日常维护保养培训；
3.负责建立客户设备档案，定期回访客户，主动收集用户设备使用信息，为客户提供技术支持；
4.负责做好售后统计、故障分类、归档，分析设备故障原因并提出建议；
5.负责完成部门经理临时交办的其它任务。

素质要求：
1.具有较强的责任心，工作细致，良好服务心态和意识；
2.具有积极好学精神、动手能力强，吃苦耐劳；
3.具有良好的团队精神和较强的协调能力；
4.良好的沟通、组织管理能力。

技能要求：
1.机电一体化专业；
2.有从事设备售后服务工作二年以上经验者优先；
3.持有电工上岗证、C1或以上驾照；
4.能适应经常出差。