工作职责: 1、在上级的领导和监督下定期完成业务工作要求,并能独立处理和解决所负责工作。 2、负责客户的跟进和维护,及时跟进订单进度,安排产品的发货、送货。 3、确定相关数据的准确性,准时下达到生产部门; 4、负责客户报价、对帐及催收货款工作,以及接待客户等销售辅助工作; 5、组织进行客户投诉或退货的处理,并将结果反馈给客户。 6、负责客户相关信息的建档,完成相关信息报表;职位要求: 1、大专及以上学历,用友ERP熟练者优先。 2、2年以上相关领域售后操作工作经验优先。 3、具备较强的电脑操作技巧。 4、具有团队精神,较强的沟通能力。