岗位职责:1、通过呼叫平台外呼客户确认是否有产品定制需求,挖掘客户详细需求(每天大概80-100个电话左右);2、做好客户的登记及向区域营销人员提供有意向客户;3、定期对客户进行回访,确认下派是否有成交,并辅助区域营销人员成单;4、快速、妥善处理客户各种问题,积极主动服务每位客户,提高用户体验感;5、协助团队完成其他工作;6、早晚轮班。