岗位职责1、负责跟进客户订单的生产进度。2、积极与各相关部门沟通项目进度、品质等问题,并及时反馈给业务员。3、确保所跟进的项目能快速及时的到达客户手上。4、有效解决客户的问题,满足客户需求,确保客户满意,保持业务持续发展。5、制作外贸单据.处理客户的询函以及整理和归档相关工作资料;任职资格1、大专及以上学历,国际贸易、商务英语类相关专业;2、了解进出口业务流程;3、具备良好的英语听说读写能力,英语CET-4级以上;4、具备较好的沟通、协调及执行能力,工作踏实认真、应对快捷敏锐,责任心强。