1.协助上级拟定质量管理的各项制度、标准及各项计划,并组织执行;2.贯彻落实公司质量方针、质量目标;3.协助部门推行质量管理体系,并负责对文件的执行与维护;4.向上级反映客诉异常情况,对异常进行跟进、处理,及时对客诉质量问题的快速响应;5.根据销售退货单,确认退货数量与质量,并对退货产品进行返工、报废、存仓判定处理;6.制程异常整改措施的跟踪验证,提交验证结果,固化标准与文件,并形成闭合管理;7.现场品质不良看板更新与维护,看板品质宣传的创新。