岗位职责：
1、线上订单接受统计（食品类），确认订单的品名、品牌、规格数量等并录入系统订单；
2、出库单的复核及打印，确保账物相符；
3、客户反馈信息跟进处理、整理及单据的回单跟进；
4、协助处理客户投诉；
5、客服报表统计及分析；
6、与仓储、配送、市场等部门做好沟通协调，确保客户订单及时准确送达；
7、领导临时交办的工作任务。
任职资格
1、中专及以上学历；
2、1年以上文职工作经验；
3、有较强的沟通协调能力，踏实，责任感强；
4、有客服岗经验更佳；
6、普通话标准，必须听得懂粤语；
上班地点：张槎大江（鼎昊冷链物流产业园） 一个月后搬迁至佛山南海区聚元北路宝汇产业中心2座
上班时间：早班：7:00-16:00 或 中班13:00-21:30，每周休1天。
福利：提供两餐，入职30天内购买社保+商业险，做满一年5天年假及工龄补贴，节日福利，完善的晋升机制等等