岗位职责:1. 负责国际物流运输相关业务的操作及单证;2. 与客户联系,确认货物信息,能独立完成从接收订单、安排订舱、货物跟踪、拖车报关、 结算等相关事宜,确保货物在预定时间内顺利出运及到港;3. 制作物流单证及其它相关文件,负责录入应收应付费用;4.与海外代理沟通,协调海外跟单、报关和派送业务;5.单证及文件的整理及归档,协助财务进行款项的回收;6.负责货物的跟踪工作,及时反馈、解决在跟踪落实过程中存在的各类问题;7.严格服从管理,及时完成上级交给的其它事务性工作,并及时汇报;8.保持与客户良好的沟通,维护好新老客户关系,掌握客户需求,主动推广公司物流服务。任职要求:1)大专或以上学历,国际物流,商务英语或国际贸易等相关专业优先;2)2年或以上海运货代客服/操作经验优先考虑;有进出口客服经验者优先考虑;3)英语4级及以上,熟悉日常货代操作,良好的英语沟通能力和技巧;4)工作态度积极热情、有责任心、耐性,做事细心精确,主动性强;5)具有较强的服务意识和团队协作精神;6)熟悉中东,澳洲、新西兰市场优先;