岗位职责1、与客户、销售,内部部门保持良好的沟通。2、与客户、销售和生产计划协调,确认货品的规格、型号和数量。3、了解客户项目信息,进行有效跟踪,做好各个阶段的服务工作。4、积极响应客户需求,配合商务妥善解决客户投诉,提高客户满意度。5、定期回访客户,听取客户对我司产品和服务质量的建议或意见,并做好记录。任职要求1、大专及以上学历,有1年以上客服、业务跟单或相关工作经验;2、有相关建材行业工作经验优先;3、具备良好的沟通、协调能力;优良的责任心及执行力;4、具备良好得服务意识,团队合作能力。薪酬待遇1、薪酬结构:薪酬(6K-8K)+提成2、福利待遇(1)社保+公积金(2)福利奖励:年度奖励+工龄奖励+餐费补助+节日福利(3)假期休息:法定双休+法定假期+带薪年假