一、岗位职责:1、负责对购物中心整体的营运、客服工作工作进行监督和指导,与商户保持良好的关系,对卖场的营运进行指导;2、负责营运期租赁协议和租赁合同签订;3、负责开展商户的日常经营管理工作,分析商户经营数据,辅导商户经营、提升商户销售;4、负责商场租金收缴及续签工作;5、定期对租商户进行访谈,及时为租户解决相关管理服务问题,跟进商户报修、投诉处理进度;不断完善管理工作,提升部门服务水平;6、观察并主动了解商户经营情况,向经营状况不佳的商户提出合理的改善建议,根据销售情况制定提升方案。二、任职资格:1、年龄30-40岁,全日制本科或以上学历;2、5年以上购物中心运营管理岗位工作经验,对商户经营、品牌有较深入的了解;3、工作耐心细致,较强的沟通协调能力和组织协调能力;4、认同并热爱商业、具有较高的服务意识,丰富的业务知识;5、有企业的营运管理、营销策划相关工作经验,具备现代营销管理理念,熟悉国家有关商业的法律法规,熟练使用办公软件;6、具有亲和力,责任心强 ,有良好的职业操守,能适应较大的工作压力。