工作内容:1、负责主持客户服务部的全面工作,协调、督导辖下各员工工作;2、负责制定、贯彻、落实本部门岗位责任,对部门员工工作表现进行考核和培训提升;3、与业主保持紧密、良好的沟通,受理业主的投诉;定期了解业主对项目各项服务的意见及建议,不断保持、改进、提升服务品质;4、负责监督管辖范围内的环境卫生、园林绿化及公共设施设备养护等方面工作开展情况,对服务供应商进行有效监督和管理;5、完成领导交办的其他工作任务。上班时间:8:30-12:00,14:00-18:00薪酬待遇:五险一金任职要求:25-35岁,大专或以上文凭,有甲级写字楼客服管家工作经验,具有较好的服务意识与理念,及时有效地为管理处或业主解决问题,较强的快速反应能力、品行端正、责任心强。