岗位职责：
1、负责小家电订单的接收，生产订单的下达及更改；
2、负责当生产、货期或品质等出现异常时，及时和客户或工厂协调处理，维护客户满意度；
3、负责按时安排验货，跟进验货结果并安排及时出货；
4、负责追踪各主要客户提供的订单预测及更新并将信息传达给相关部门；
5、负责及时回收客户应收账款（含货款、应客户承担的额外费用、模具费用、认证费用、样板费用等），协助财务与客户做好账款核对工作，
负责客户需求样板的安排及跟进；
6、负责完成公司制订的各项KPI指标（如订单更改率，出货及货款回收周期）
岗位要求：
1、英语或国际贸易相关专业
2、精通英语，英语听说读写能力良好，或熟悉其他小语种，例如：日语等；
3、熟练掌握Excel，Word，PowerPoint；
4、具备国际贸易、客户关系管理、第二外语等方面的知识
5、具备市场开拓及业务跟单能力，熟悉外贸整体流程
6、大学英语CET4、CET6级以上；
7、家电行业国外销售2年以上经验
8、熟知相关西式厨电（烤箱、电烫斗、吸尘器、果汁机、搅拌机、食物处理器、美容仪等各类电动、电热类小家电均可）行业国际市场动态，有业务跟单及维护客户关系的经验；