岗位职责1. 平台管理与优化:负责企业在阿里巴巴国际站的店铺管理,包括产品展示、内容更新和优化,以提高店铺的曝光率和客户访问量。2. 产品管理:包括产品选品、产品描述和图片等方面的管理,确保产品信息吸引目标客户。3. 客户服务与沟通:与潜在客户进行有效沟通。4. 订单管理:负责处理订单,包括订单确认等5. 数据分析与报告:定期分析店铺运营数据,包括流量、点击率、转化率等,以评估营销效果和调整策略。6. 营销活动策划与执行:策划和实施各种在线营销活动,如促销活动、广告投放、搜索引擎优化(SEO)等,以增加店铺流量和销售额。7. 风险管理与合规性:确保所有业务活动遵守相关的法律法规和平台规则。8. 团队协作与沟通:与内部团队(如产品、销售、物流等部门)紧密合作,确保运营目标的实现。技能要求:1. 电子商务平台操作:熟悉阿里巴巴国际站平台的操作,包括店铺设置、产品上传、价格设定、订单管理等。2. 数字营销技能:了解并能有效运用SEO(搜索引擎优化)、SEM(搜索引擎营销)、社交媒体营销、内容营销等数字营销工具和策略。3. 数据分析能力:能够分析各种运营数据(如流量、点击率、转化率等),并据此优化运营策略。4. 市场研究与竞争分析:了解目标市场和客户需求,进行市场趋势和竞争对手分析。6. 基本的图像处理能力:使用图像编辑软件(如Photoshop)进行产品图片编辑,提高产品页面的吸引力。7. 计算机和信息技术技能:熟练使用办公软件(如Microsoft Office)和基本的网络技术。8. 多语言能力:尤其是英语,因为阿里巴巴国际站是一个全球平台,其他语言能力也会是一个加分项。9. 风险管理与合规性:了解相关的法律法规,确保业务活动的合规性。