岗位职责：
1、协助部门经理开展客服部日常管理工作，实施所属项目的各项制度、流程、标准；
2、每日巡检，监督管理部门各项工作，关注现场品质环境，提供优质服务；
3、规范工作流程服务，落实上级下达的工作任务；
4、处理跟进客户的投诉、维护好公司与租户之间的关系。
岗位要求：
1、年龄40岁以内，五官端正，会粤语、有同等管理工作经验2年以上；
2、具有良好的管理知识、物业知识、客服知识及技能；
3、具有较强的沟通能力、抗压能力、行事成熟稳重。