岗位描述:一、外贸订单跟进61和客户确认订单细节,包括产品规格、数量、价格、交货期、包装要求等二、负责单证处理:61 制作单证:根据订单和贸易方式制作各类单证; 61 单证审核:仔细核对单证信息,确保单证的准确性和完整性,避免因单证错误导致货物滞留、无法结汇等问题。三、负责物流协调:61 运输安排:联系货代或船公司,预订合适的舱位,安排货物运输。61 报关清关:准备报关清关所需的文件和资料,协助办理相关手续。确保货物能顺利通过海关的检查。四、负责客户关系维护:61 信息反馈:及时向客户反馈订单进度,如产品生产情况、发货时间等,让客户了解订单动态。61 处理投诉:积极处理投诉,协调相关部门解决问题,以维护良好的客户关系。任职要求:1.大专以上学历,国际贸易或跨境电商物流相关专业优先。2.三年以上外贸领域跟单操作经验3.熟练使用office办公软件,ERP系统,工作效率高;4.熟悉外贸船务单证知识,外贸操作流程及信用证操作;5.具有良好的沟通协调能力,抗压能力,较强的解决问题能力。