岗位职责:1.主导公司质量数据收集、整理和分析,确保所采集数据的真实性、分析的可靠性和实用性;2.协助上级分析、处理和解决客户投诉的质量问题,满足客户的质量需求,不断提高产品质量满意度;3.制作产品检验规范,质量控制计划,使产品质量水平达到预定目标;4.通过与客户或销售部门沟通,掌握客户需求,在公司内部有效地传递客户的质量要求;5.对制程中的发现异常问题进行分析,主导相关部门采取纠正、预防措施,并确保有效实施;6.收集和整理部门内员工的合理化建议,并上报品管部主管批准后组织具体实施工作;7.客退品的处理与处理结果的跟进;8.对IPQC、FQC、OQC检验员进行技能培训和指导;9.建立完整的品质记录并建档保存;10、完成上级临时交办的其它任务。任职资格:1、教育背景:理工科专业大专以上学历;2、培训经历:受过项目管理、质量管理等方面的培训;3、二年以上品质现场管理工作经验;4、专业技能:熟悉塑胶、五金产品质量管理、质量分析和控制知识;5、具备质量管理理论知识,熟悉ISO、IATF16949管理体系;6、能独立进行品质问题分析、判定和处理;7、具备一定统计知识,熟悉品质管理手法;8、熟练使用办公软件,能简单绘制工程图;