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三 粤英预订专员(接听)无销售
6-7千
人 · 大专 · 无需经验 · 性别不限2024/11/10发布
五险一金交通补贴餐饮补贴通讯补贴专业培训绩效奖金年终奖金做五休二

桂城海八路荣耀国际金融中心

公司信息
广州华泛信息科技有限公司

民营

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职位描述
粤英预订专员
【岗位职责】
1. 通过接听来自港澳台、海外客户的电话,完成产品预订、退订、咨询等工作,解答业务相关咨询;
2. 负责客户在售后服务的一般客户投诉,咨询支持以及其他客服协助;
3. 无销售性质。
【岗位要求】
1. 大专及以上学历;
2. 粤语流利(可接受少少口音),良好的英语听说读写能力(能交流就可以,不要求流利);
3. 具备良好的沟通能力,具有客户服务意识。
【薪酬福利】
薪资:固定底薪4500-5600 + 300餐车补 + 绩效(0-680)+ 夜班津贴(924-1375元/月)
晋升:完善的培训体系,以及晋升机制
其它福利:年假(9-15天),节日福利,员工活动,年度体检等
【工作时间】
做五休二(这个月早班,下个月晚班,排班为一个月)
早班:7:00-16:00 8:00-17:00 13:00-22:00
晚班:14:00-23:00 15:00-24:00 15:30-00:30
(每年11月至下年4月为冬令时,最晚1:30下班)
上班地点:佛山市南海桂城海八路荣耀国际金融中心(广佛线金融高新区地铁站)

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