一、【岗位职责】1.负责有问题产品的售后处理,包括客户退货(残次皮鞋、皮具)的追踪,以及到货跟进等工作。2.与客户良性沟通,处理客户投诉,追踪工厂客户返鞋的返修时效。3.偶尔协助货品检验;兼部分人事行政工作(无相关经验可带教)二、【岗位要求】1.做事细心、耐心、抗压能力强;2.有鞋业行业工作经验,熟悉办公软件:Excel、ERP操作;3.有较好的沟通能力;具备文笔基础,反应灵活。4.***优先。三、【工作地址】广东省佛山市三水区乐平镇科勒大道33号A2四楼全层四、福利1.【假期】(1)员工享受国家法定假;(2)带薪年休假、探亲假、婚假、产前假和产假以及哺乳假(女员工)、护理假(男员工)、丧假;(3)三八妇女节、五四青年节、六一儿童节相关符合条件的员工享受半天假期。2.【礼金礼品】(1)重大节日、员工生日、结婚、生育、亲人离世公司发礼金或慰问金;(2)三八妇女节、母亲节、父亲节、五四青年节、六一儿童节、中秋节、员工生日都可获得精美礼品(工作满1周年的员工,公司在父亲节和母亲节特别寄出精美礼品,以表感谢!)3.【旅游】定期举行集体旅游;4.【体检】每年为员工免费体检一次;5.【文体活动】:定期或不定期组织羽毛球、篮球、电影欣赏等多种形式活动。各部门每季度有活动经费自行组织部门活动6.【奖金】(1)绩效奖金;(2)评优奖金(工资优先晋级);(3)年终奖;(4)创新奖金。7.【商业保险】另为经常外出员工购买商业保险(意外伤害)。8.【爱心基金】公司成立有爱心基金,为遭受困难的员工或直属亲属提供一定的经济援助。9.【食宿无忧】提供宿舍,2人间住得舒适;午餐补助,晚餐补助,通讯补助。10.【品牌公众*】:賓度男鞋