岗位职责：
1. 协助销售进行市场分析、制定销售预测和业务开展计划。
2. 制订、修订销售和客户服务部门的规章制度和业务流程，并监督和检查确保得以有效执行。
3. 组织和领导本部门人员并协调相关部门及时完成维护客户关系方面的具体事务，包括但不限于建立客户资料、完成报价、制作样品、接收、跟进和完成定单交付、处理客户投诉、跟踪产品和服务质量、调查客户满意度、接待客户来访和完成客户对公司的调查问卷等。
4. 协调与其他部门的协作关系，如PMC计划部、生产部、工程部、品质部、后勤供应部门的工作联系。
5.分派本部门人员的工作，并督导、检查和协助，保证其工作目标的实现。
6. 协助上级做好客户的开发与客户关系维护，保证与客户保持长期友好的合作关系。
7. 跟催货款，对不能按时付款的客户进行跟催，保证达成售后回款目标。
8.对销售业绩数据进行统计分析和上报，为上级提供决策依据。

任职要求：
1、本科以上学历，三年客服或外贸跟单管理工作经验
2、具有很强的沟通协调能力；
3、较强的分析、解决问题能力，思路清晰，考虑问题细致；
4、英语六级以上，英文阅读和写作能力强，能进行英语交流。