岗位职责:为了保证客户供货的正常进行,在公司物流管理制度、质量管理体系及上级主管授权范围内,根据订单,及时发货。1、针对客户计划合理规划生产与调度交付2、SAP系统月度计划更新3、器具管理,保证器具正常流转4、培训员工及物流司机5、参与处理客户投诉6、日常售后跟踪服务7、组织处理客户索赔8、维护发展良好的客户关系9、完成上级主管安排的临时工作岗位要求:1.5年以上汽车零部件制造企业物流交付工作经验2.熟练操作电脑办公软件,SAP系统3.掌握汽车行业各客户物流专业要求4.具有很强的主动性,能积极有效制定工作计划,并能高效完成制定目标。5.具有很强的沟通协调能力,能传递正确的信息,耐心倾听、善于协作。6.能及时发现问题,提出问题,并独立或协同解决问题。7.能以良好的方式处理压力、挫折和人际关系,有较强的抗压能力。8.了解本企业概况、产品及本岗位工作内容,具备一定专业知识,拥有较强的逻辑思维、学习能力。9.熟悉布局规划,掌握产品流转流程和产品规格型号,布局规划