岗位描述1、根据公司的业务发展战略,建立、完善并执行公司销售服务工作相关的规章制度;2、着眼于市场发展情况与客户建立共同业务关系目标,提供可持续发展的方案解决,建立客户粘性和忠诚度;3、以客户为中心,善于利用数据分析,立足于客户与公司内部的桥梁,不断设计并优化客服流程,提升客户服务质量,提高客户体验;4、推进公司运营管理的制度化、规范化、流程化、信息化;制定和建立下属员工相应的的培训管理和绩效管理工作,建立并培养梯队团队。要求1、本科以上学历,管理专业优先;2、5 年以上生产制造企业客户管理相关工作经验,曾供职于大型企业,(优秀的英文能力),熟练使用office软件;3、有较好的数据敏锐度与数据分析能力,良好的逻辑思维,善于从数据中主动发现问题并及时推动改善;4、拥有团队管理经验、丰富的客户或者项目管理等经验;5、具备较强的组织、计划、控制、协调能力和人际交往能力、应变能力。职位福利:入职购买五险一金、包吃、包住、交通补助、通讯补助、带薪年假、免费班车、员工旅游