工作职责:1. 市场开拓与客户关系管理:负责开拓国际市场,通过各种渠道寻找潜在客户,推广公司产品。建立并维护与海外客户的良好关系,包括及时回复客户咨询、跟进客户需求、处理客户投诉等。2. 销售与订单管理:根据公司的销售目标与策略,与客户洽谈业务,签订合同,并完成商品的销售及交付工作。跟踪订单进度,确保产品按时、按质交付给客户,并跟进收款情况。3. 市场调研与分析:收集国际市场的行业动态、竞争对手信息和客户需求,进行市场调研分析。根据市场调研结果,为公司提供市场营销策略建议。4. 客户服务与售后支持:提供主动的、热情的、周到的客户服务,解答客户疑问,协助提供技术支持和售后服务。定期与客户沟通,了解客户需求变化,提高客户满意度。5. 产品推广与宣传:参与或协助组织国内外参展和网站产品宣传等市场推广活动,提高公司的知名度和品牌影响力。6. 内部协调与沟通:与公司内部各部门保持密切沟通,确保客户需求得到准确传递和满足。协调内外部资源,解决客户问题和提供优质服务。7. 风险管理与应对:密切关注国际经济政策的变化和外贸风险,制定相关应对措施以降低潜在风险。跟踪竞争对手动态,了解竞争对手的产品和市场策略,制定应对策略以保持市场竞争力。任职要求:1、大专或以上学历,英语、国际贸易相关专业;2、1年或以上外贸工作经验,英语能作为工作语言,CET-6或专业4级;3、能承受一定工作压力。