岗位职责1、协助招商部对五金市场及考察工作,收集五金行业市场客户信息,协助拓展品牌商,厂家,供应商等客户资源;收集和整理市场美誉度和影响度较高的品牌商,厂家,供应商等客户并协助争取引进市场;2、招商部日常文职工作,承担客户信息搜集记录工作,包括客户联系方式、经营品类、来访日期、客户需求等相关信息;承担客户洽谈进度跟踪,确认进驻市场,签订协议;负责大转弯夹板城五金批发市场商户进驻的所有文职工作。3、协助招商部维护客户关系,协助承担客户的跟踪、关系维护工作,节假日给予客户问候,保持客户粘性;协助处理客户投诉处理工作,确保客户满意度。任职要求1、大专及以上学历,专业不限;有五金行业经验优先;2、熟悉使用办公软件,包括Excel,word,ppt等,有文档及数据处理能力;3、有一定市场分析技能、有良好沟通技能;