岗位职责:1、负责组织仓储一线操作管理和现场工作、资源调配、规范作业,根据作业货量,合理制定作业计划,安排人员、设备,提高作业效率和作业质量; 2、负责监督仓储服务商服务质量,建立供应商关系,对外包劳务仓储操作过程中突发事件的协调及指导处理;3、制定和优化仓库的作业流程,降低货品收、发、存的异常率,定期对库内所有商品进行盘点(非动碰),确保库存的帐实准确率,防范管理风险及操作风险,避免库控失误导致上下游信息流异常,影响下单、缺货、品控、补货、大额理赔、少发多发、拣货等问题叠加;4、负责仓储6S管理、持续改善和精益化管理,落实网格管理制度、存查管理制度、优化运营设备、工具和作业流程,负责优化现场功能区划、可视化标识,强化质量;5、负责跟进、协调作业过程中出现的各种随机性突发问题,优化过程管理,控制项目运作异常发生,出现异常时及时处理并进行调查和整改;针对客户临时预约统筹资源安排,对仓储方面的客户满意度负责; 6、负责处理客户出入库存退、上下架及盘点实际操作,支持保障客户各订单量级需求,提高各作业环节效率、质量,对满意度和运营质量负责; 7、协助负责人开展对员工、设备安全操作、治安防范、消防安全及管理的培训、宣传、教育工作;8、完成上级交办的其它任务。岗位要求:1、具备6年及以上物流运营管理工作经验,有扎实的仓储管理知识;2、大专及以上学历,本科优先;3、具备良好的沟通、协调及团队合作能力;4、具备敏锐的问题发现、解决能力,并具备良好的抗压能力。