工作职责:1、负责接待B端商城(国铁商城、赫兹商城、政采云平台和各省政采平台优先)客户电话及微信咨询,挖掘潜在客户的需求,并推荐适合的产品,引导客户购买高客单产品,提高销售额,完成月度、年度销售任务;2、解答客户对产品的疑问和其他顾虑,提供专业的咨询和服务,确保客户满意度;3、作为客户与售中/售后的连接窗口,确保客户问题得到及时有效的解决,提升客户对服务的满意度;4、负责B端自营平台的投标项目对接;要求:1.大专以上学历,一年以上销售经验,具备良好的销售敏感度和用户同理心;2.具备很好的沟通表达能力;3.乐于学习产品知识,积极上进,有责任心;4.具备良好的服务意识和团队协作能力;5.接触过B端商城优先