岗位职责:1、社交媒体管理:创建和管理各种社交媒体的账号,如微信公众号、微博、抖 音、小红书等。确保账号信息的完整性和能够引人关注。2、内容策划与创作:根据公司的要求,制定内容发布计划,挖掘热点话题,制 定符合大众喜好的内容,如文字、图片和视频等,确保内容的更新率和质 量。3、社交媒体运营:在社交平台上定时更新内容,积极与用户互动,提升用户数 量和活跃度,维护社群秩序,分析媒体数据,及时调整运营策略。4、活动策划:策划线上线下的各类活动,如寻求有意向的合作伙伴进行品牌推 广、线上直播活动等。考虑活动的形式、内容的设置,吸引用户的参与和更 多的合作伙伴。5、用户运营:分析用户的数据,了解用户的需求和喜好,优化内容策略和运营 方案,提升运营效果,定期发送关怀信息或礼品等,增加用户的黏性。6、危机公关:及时处理突发事件和危机公关,如对负面舆论处理,危机事件处 理,制定危机公关预案等。任职要求:1、本科及以上学历,传媒、新闻、中文等相关专业优先;2、了解各平台用户增长及转化模式,熟悉各平台的各类玩法;3、3年以上的新媒体运营工作经验,有相关行业工作经验优先;4、具备视频策划、撰写脚本、拍摄和剪辑能力;5、具备较强的沟通表达能力、时事热点的敏感性,具备团队合作精神。