岗位职责：
1.、受理业主来电来访和投诉，及时登记、跟进、落实和反馈；
2、负责巡视检查管理区域内设施设备、安全防范和绿化；
3、负责管理区域内各项费用的催缴，并按时向上级部门提供各种报表；
4、完成领导交办的其他工作。
任职要求：
1、具备相关工作经验者优先考虑；
2、良好的理解力和执行力、以及较强的文字语言表达能力，熟悉物业日常客户服务工作；
3、具备良好的服务意识和沟通能力；
4、工作踏实，责任心强，能承工作压力；
5、熟练使用办公软件