岗位职责1、设备安装与调试:负责将公司产品(设备)安全、准确地运送至客户端,并进行现场安装、调试,确保设备正常运行并达到预定性能指标。2、技术支持与问题解决:在客户端提供技术支持,快速响应并解决设备使用过程中出现的各类技术问题,保障客户生产不受影响。3、客户沟通与关系维护:与客户进行现场沟通,了解客户需求,解答客户疑问,收集客户反馈,促进客户满意度提升,并维护良好的客户关系。4、培训与指导:对客户操作人员进行设备操作、日常维护等培训,确保客户能够熟练、正确地使用设备。5、项目文档管理:记录设备安装调试过程中的关键步骤、技术难点及解决方案,编写项目报告,完善项目文档管理,为后续项目提供参考。任职要求1、教育背景:工科相关专业大专及以上学历,机械、电子、自动化等相关专业优先。2、专业技能:熟悉机械、电气原理,具备扎实的设备调试与维护技能;了解自动化控制系统者优先。3、沟通能力:具备良好的沟通能力和客户服务意识,能够清晰、准确地传达技术信息,有效处理客户问题。4、适应能力:能够适应出差需求,具备良好的团队合作精神和独立工作能力,能在压力下高效完成任务。5、经验要求:具有至1年以上相关设备工程或技术支持工作经验,有同行业工作经验者优先考虑。本岗位朝九晚六,午休1.5h,日工作时长7.5小时,周末双休,包工作日午餐,入职即买五险,入职即享年假