工作职责:
1、响应客诉，快速分析质量问题根因及合理处置，改善服务质量
2、分析净水产品失效原因，推进技术改进，控制质量风险，提升客户满意度
3、负责净水产品质量问题改善报告整理及输出
4、负责净水产品质量问题改善稽核，输出稽核报告，监控持续改善落地执行情况
5、协助客服、售后等相关部门处理客诉问题
任职资格:
1、响应客诉，快速分析质量问题根因及合理处置，改善服务质量
2、分析净水产品失效原因，推进技术改进，控制质量风险，提升客户满意度
3、负责净水产品质量问题改善报告整理及输出
4、负责净水产品质量问题改善稽核，输出稽核报告，监控持续改善落地执行情况
5、协助客服、售后等相关部门处理客诉问题