岗位职责:1、负责新签约客户业务落地协调,后台操作、送货流程等交流培训;2、负责客户日常问题跟进处理,协调仓库、配送等解决客户问题和需求;3、负责客户账单整理核对,跟进客户回款进度;4、负责跟进督促仓储、运配等运营质量改善提升;5、负责现场业务一线客户对接培训及问题解决反馈;6、其他上级交代项目事宜跟进。岗位要求:1、学历本科以上,专业不限,25-35岁,2、2年以上工作经验,有海外仓、电商、物流、客服相关工作经验者优先;3、有耐心,亲和力强,思维清晰逻辑性强,有一定的承压能力;4、能适应与海外欧美国家的时差工作。