工作内容:负责外贸订单的跟单工作,包括与客户沟通、协调、处理订单,确保按时完成订单并确保货品质量。主要职责:- 了解外贸行业,熟悉外贸流程,具有一定的英语口语、阅读、写作能力;- 协调和处理订单,与客户沟通,确保按时完成订单并确保货品质量;- 跟进订单生产进度,确保按照约定的时间交货;- 处理退款、退换货等售后事宜;- 负责对订单资料、发票等文件的整理和归档;- 完成上级领导交办的其他工作。职位要求:- 有一定的外贸行业经验,熟悉外贸流程;- 具备良好的沟通能力,能够与客户进行有效的沟通;- 具有英语阅读、写作能力,能够读懂英文订单;- 具备良好的时间管理能力,能够熟练处理订单;- 具备一定的财务知识,能够处理退款、退换货等售后事宜;- 具有团队合作精神,能够与团队其他成员协作完成工作。