职位描述:1、协助部门经理拟订商业运营计划,做好各个商业商户的日常管理工作;2.定时对商业进行巡视,检查消防安全,设施设备,场内外环境卫生,经营氛围装饰完好度等,出现问题及时决;3、负责完成管辖范围商户租金等各项费用的催缴工作,采取措施确保营收费用的收取目标达成:3、负责与各商户的沟通协调,收集销售记录,落实企划活动推广和活动信息的收集反馈;4、负责处理各类客服投诉及突发事件 ;5、协助各部门对接物业公司的各项工作;任职要求:1、3年以上商业运营相关工作经验2、具有良好的责任心及亲和力,沟通、写作、表达、组织协调等能力强:认真负责,专注敬业,具备良好人际关系处理技巧,对外交往能力较好;3、熟悉掌握商业筹备期,营运期的各类流程工作,熟采物业运营管理的相关政策法规:4、具有较强的服务意识和团队协助能力,具备优秀的组织,协调决策和解决问题的能力;