工作内容:负责热泵外贸产品的技术支持,包括产品咨询、技术培训、现场调试等,协助国外客户解决技术问题。主要职责:- 负责与国外客户沟通,了解客户需求,提供相关技术支持;- 协助生产部、技术部等相关部门,对产品进行技术研究,并跟踪项目进度,确保项目按时完成;- 撰写技术支持文档,包括产品说明书、技术手册等;- 参与项目验收工作,确认项目质量和客户满意度;- 协助国外客户进行现场调试,指导技术操作人员,确保设备正常运行。职位要求:- 本科以上学历,热泵专业或有相关工作经验;- 熟悉热泵产品,了解其工作原理和特性;- 具备良好的沟通能力和团队合作意识,能够承受一定的工作压力;- 英语听说读写流利,能够理解和撰写相关技术文档;- 熟悉常用的办公软件,如Word、Excel、Project等。