1.岗位职责：
2.主要负责前台、客房的运营管理工作。
3.负责做好下属的思想工作，调动员工的积极性，高质量、高效率地完成各项工作任务；
4.检查职员的仪容仪表，服务质量及工作进程；
5.根据培训计划，定期对本组的员工进行业务培训和考核，不断提高职员的业务水平和服务质量；
6.督导属下员工遵守岗位职责和服务操作程序；
7.及时、恰当地处理客人投诉和意外事件；
8.确保所有员工掌握酒店最新的产品信息，当期促销及政策更改，确保内部信息交流顺畅。
工作岗位要求：
1.高中以上学历，年龄25岁-45岁，男女均可，具有房务主管工作经验以上，有过酒店筹备经历的更佳。
2.精通前厅、客房以及宾客等业务的工作流程，熟悉酒店运营的管理体系，熟悉OTA操作优先考虑。
3.精通团队管理，熟悉团队搭建和团队培训工作。
4.具有良好的沟通协调能力、统筹管理能力和以及系统思考、分析能力。
5.具有良好的沟通技巧和对客沟通能力和创新性的管理思维。
薪酬待遇：
1.02提供工作餐；
2.02试用期1-2个月，入职满一个月购买社保
3.02月休4天，节日福利＋住房补贴+提成奖励