1、协助产品营销中心总监收集客户信息,形成目标客户画像;2、熟悉公司软件类产品,包括产品功能、产品特点,产品优势,协助产品营销中心总监向客户(线上+线下)讲解公司产品,并根据客户反馈,及时向产品部提供产品内容优化的意见;3、协助产品营销中心总监针对软件类产品,进行功能模块拆解以及报价;4、协助产品营销中心总监针对客户定制型需求,进行调研,并形成需求调研文档;5、协助产品营销中心总监跟进软件产品服务的生命周期(软件产品实施部署进度跟踪,客户使用意见收集进度跟踪,软件上线验收进度跟踪、软件维护优化需求意见跟踪);