主要职责:- 负责管理和维护与公司主要客户之间的关系,包括客户需求分析、需求满足、客户回访、处理客户反馈等;- 协助公司制定和实施针对主要客户的战略计划,以实现公司长期发展的目标;- 负责维护公司大客户之间的关系,协调各部门的工作以满足客户的需求;- 负责公司主要客户的数据整理和更新,确保数据的准确性和完整;- 负责与公司长期合作大客户的订单跟进,包括下单、跟进发货、安装、售后、处理客户反馈等工作。职位要求:- 大专以上学历,市场营销、商务管理等相关专业优先;- 3年以上大客户专员相关工作经验,有熟悉的大客户管理背景者优先;- 熟悉大客户管理流程,有较强的数据处理能力;- 具备良好的沟通能力和团队合作意识,能够独立工作和承担责任;