三年培养目标：客户服务经理
岗位职责：
1、负责全品类、全渠道服务质量管理、服务安全管理，提升全渠道用户体验；
2、负客服团队开展培训，提升客服团队的专业素养和服务能力；
3、负责收集客户关于产品的投诉和反馈，提炼共性问题，利用培训、流程优化、数字化系统等方法推动售中、售后问题改善；

岗位要求：
1、2025届本科学历；
2、专业：工商管理、市场营销等相关专业；
3、语言：英语四级及以上；
工作地点：佛山顺德。