1、协助项目负责人组织落实物管前期介入、接管验收和业主入住的统筹、协调工作,及房产遗留问题的整改追踪、协调。2、协助项目负责人做好所辖物业内的秩序、保洁、维修、绿化客户中心工作进行监督和管理,确保管理服务水平。3、负责处理业主/住户投诉,并及时作出处理意见。4、定期拜访住户,征询意见,及时掌握业主/住户信息,以改善管理,提升服务质量。5、定期巡查物业情况,针对各部门工作存在问题予以提出整改要求并负责监督落实。6、不定期对秩序、维修夜间值班等工作进行查访,确保项目服务质量。7、协助项目负责人对公司下达的各项经济指标和管理目标,进行分解,并组织落实,确保完成。8、协助项目负责人加强内部管理及部门协调工作,负责项目的日常培训的组织工作。9、完成项目领导布置的其它临时性工作。【岗位要求】1、大专以上学历,管理类相关专业2、40岁以下,具有3年以上物业管理工作经验,其中2年以上项目管理或以上岗位工作经验3、熟悉物业行业法律法规,具有良好的沟通、协调能力,为人正直、思维敏捷。