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外资呼叫中心培训师
8千-1万
人 · 大专 · 1年及以上工作经验 · 性别不限2024/10/15发布
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荣耀国际金融中心10楼

公司信息
北京互联企信信息技术有限公司广东分公司

外资(欧美)/10000人以上

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职位描述
【岗位职责】
1.协助直线经理确定培训需求,并使用***的审计学习技术和方法来实现期望的人员发展结果
2.为指定渠道/业务执行商定的学习日历
3分析利益相关者的反馈,不断提高学习解决方案的质量
4.根据业务更新及时更新培训材料
5.积极参与培训效果评估,不断提高服务质量

【任职资格】
1.大专或以上学历
2.有呼叫中心相关经验,熟悉呼叫中心运作流程
3.至少有6个月WU相关的工作经验
4.良好的英语听说读写能力,达到CEFR B2水平
5.善于尝试,确定完成任务最有效的方法,并能克服困难

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