岗位职责:1.协助电商运营进行店铺日常运营管理,包括商品上架、下架、格调整等。2.负责店铺订单处理,跟进订单进度,确保订单及时发货。3.监控店铺数据,如流量、转化率、客单价等,协助分析数据并提出优化建议。4.参与店铺促销活动的策划与执行,协助制作活动页面和推广素材。5.协助处理客户咨询和投诉,提高客户满意度。6.与工厂、仓库、采购等部门保持良好沟通,确保库存充足、物流顺畅。7.对接京仓、云仓确保库存信息、物流信息、退换货及时跟进处理。8.完成上级领导交办的其他工作任务。任职资格:1.大专及以上学历,电子商务、市场营销等相关专业优先。2.对电商行业有浓厚兴趣,有拼多多、京东店铺运营经验优先。3.熟练使用办公软件,具备良好的数据分析能力。4.工作细心、责任心强,具备良好的沟通能力和团队合作精神。5.有较强的学习能力和适应能力。