岗位职责1.负责提供24小时服务对象服务咨询、紧急救助服务;2.促成线上咨询与线下服务交易;3.根据长者需求提出服务产品建议;4.配合营销人员开展相关业务;5.按时完成上级交办的临时事项。任职资格1.本科及以上学历,一年以上工作经验;2.普通话标准,流利听说粤语;3.具备良好的沟通能力和服务意识;4.能适应24小时轮班制,包括夜间和节假日值班;5.有坐席客服经验的优先。