工作职责1、负责开展IT部门的运维管理流程的执行、检查、分析和优化(如事件、变更、问题等管理流程);2、负责IT部门业务服务的质量管理工作;3、负责制订团队工作计划,跟进进展,组织工作例会;4、完成领导交办的其他工作。任职要求1、大学本科毕业,3年及以上工作经验;2、具有一定的数据分析能力,能熟练运用excel、ppt等办公软件;3、具有良好的沟通协调能力,具备团队合作精神;4、逻辑思维清晰、服务意识和责任心强;5、具有金融业服务管理、流程管理或项目管理从业经验者优先考虑。