岗位职责:1、负责订单的接收,生产订单的下达及更改,含下单、锁单、验货、出货等 2、负责当生产、货期或品质等出现异常时,及时和客户或工厂协调处理,维护客户满意度、产品报价与项目跟进 3、负责开发新客户及新市场,维护老客户的客情关系 4、定期整理部门的订单、出货、收款情况,并向上级汇报 5、协助营销经理进行内部项目及客户管理工作。整理、归纳年度订单情况,分析各品类产品的销售变动岗位要求:1、精通英语,具有优秀的英语听说读写能力 2、具备国际贸易、客户关系管理、第二外语等方面的专业知识 3、有2年以上家电行业海外市场拓展及维护客户关系的经验