请查阅以下简章,符合要求请直接投递简历。【岗位名称】佛山移动10086接听客服文员纯接听客服,不需要销售。五险一金,公司有餐厅。【公司福利】1、住宿问题--给到每个月400元住宿补贴。2、用餐问题--公司设有员工餐厅,丰富多样的菜式仅需8-10元。工作日均享有餐费津贴。3、上班时间--(纯接听非销售)08:00-22:00轮班制,每班次8小时。4、休假问题--采用轮休制,月休6-8天。5、培训:免费带薪培训(岗前培训、技能培训、素质培训等)。6、工资:试用期综合3500到5000元/月,后期综合薪酬 5000- 8000,绩效+激励奖金+津贴。7、员工享有五险一金,综合社保,公积金。8、一年3次季度奖,一次年终奖。 根据当季或全年KPI考核结果发放;不定期组织大型的业务、营销、知识劳动竞赛,按比赛名列顺序领取激励奖金。9、每年法定节假日均发放过节费,每年6-10月每月发放高温补贴费。10、更多福利:开门利是、每年有机会享受调薪福利。按国家规定享受带薪年假、加班费、不定期旅游等福利。11、丰富多彩的员工活动:如运动会、员工生日会、户外拓展活动、年会等。12、良好的晋升机制:4—6个月一次晋升:横向:班长助理--班长--主管助理--主管--运营助理--运营经理--总监--副总;纵向:IT技术师,专职培训师、质检专员或人事,后勤等方向发展。【岗位职责】接听移动客户热线服务(接听客户来电,为客户提供业务咨询解答、查询业务信息、增值业务办理、客户建议接纳等服务);【职位要求】1、男女不限,年龄17-35周岁;中专、高中或以上学历要求,不限专业,实习生可开实习证明;2、国语标准流利;具有良好的沟通能力、能接受轮班轮休工作;3、会基本的电脑操作及简单打字4、具有良好的服务意识与服务心态、较强的团队作意识和学习能力;【工作时间】科学排班:8:00-22:00之间进行排班,每天工作8小时,月休6-8天(轮班制)。 【上班地址】佛山市南海区桂城南平西路移动客户服务中心