岗位职责:1.接收客户投诉,处理客户投诉;2.用远程网络为客户提供技术支持服务;3.配合新客户相关产品使用指导;4.内部员工技术答疑;5.配合销售人员完成相应的技术服务工作;任职要求:1.高中/中专以上学历,有电工基础知识,有经验者优先