岗位职责:1. 负责客户订单的处理, 从订单确认、生产指令下达、跟踪生产进度、出口等; 2. 协助业务人员维护海外客户关系维护,订单下达跟踪,跟进客户回款,确保客户发货;3. 协助业务人员处理与客户及日常工作沟通及信息传递;4. 负责对账及收款跟进工作;5. 客户关系维护,与工厂和客户保持良好的沟通与协作;6. 处理工作中的异常及突发状况,具备良好的应变能力;7. 销售数据统计分析,完成上级交办的其它任务。任职要求:1. 本科及以上学历,国际贸易、商务英语及销售类相关专业;2. 三年以上外贸单证/跟单,或外贸销售支持相关领域工作经验;3. 熟悉进出口业务跟单操作流程,熟悉货物运输安排及相关注意事项;4. 良好的英语听说读写能力,熟练的计算机应用技巧,较强的沟通表达能力,独立处理工作能力强;5. 诚实敬业,有强烈的抗压性和责任心,团队精神佳。