岗位职责1、负责公司计算机相关软、硬件的故障诊断,排错和升级工作;2、负责打印机等的安装与维护,处理部分ERP、MES、PLM系统等相关系统软件的设置和维护。3、负责公司及产线桌面维护、IT系统和弱电系统建设维护:4、负责一线知识管理,对共性故障和问题的处理方法进行分析、跟进和解决;5、处理配置产线电脑,PDA、扫描器、配套的安全软件;6、处理入离职以及产线退回的电脑,进行重装系统后发放,账号配置等操作;职位要求1、计算机相关专业毕业,专科以上学历,3年以上工作经验,具有工厂工作经验。2、熟悉计算机软、硬件安装和基本配置,能对常见的电脑终端故障进行快速定位与排除:3、熟悉局域网、广域网的维护及网络相关知识,能进行交换机、路由器、防火墙、内部无线网络的维护;4、熟悉企业中常见的信息系统,如OA、邮箱、ERP、PLM等;5、有项目管理经验优先、有参与ERP、MES、PLM系统上线者优先;6、熟悉制造业企业生产所需IT技能,如MES系统产线维护、弱电等;7、抗压能力强,动手能力强,能够闭环当前工作,具备良好的服务意识,有较强的自学能力及独立分析解决问题的能力。