岗位职责:1、负责数字化会员系统的搭建、优化升级和日常运维管理;2、与供应商团队合作,参与信息化项目的调研、设计、实施、测试等,协助相关部门按时完成项目过程中各项工作;3、跟踪软件系统的使用情况,收集用户反馈,提出改进建议;4、为在职员工提供软件使用培训和技术支持,5、按照IT项目管理操作指南收集、存档相关文件。任职要求:1、学历专业:本科学历,计算机科学、信息等相关专业,持IT相关证书者优先;2、年龄形象:25-35岁,形象良好;3、经验背景:3年以上数字化会员系统搭建经验,熟悉数字化会员管理系统业务原理和流程,对C端用户运营有深刻的理解与洞察;有品牌连锁行业、互联网行业、购物中心行业工作经验者优先;参与过3个及以上信息化项目实施;4、能力条件:掌握IT项目管理方法论和数据库操作,有一定产品设计能力,能熟练使用产品设计的主流软件;业务洞察与理解能力、逻辑思维能力及沟通协调能力出色,判断决策能力强,计划性和执行力强;5、性格特质:工作责任心强,具备良好的团队合作精神和客户服务意识。