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大客户售后工程师
1.3-2万
人 · 本科 · 3年及以上工作经验 · 性别不限2024/11/05发布
五险专业培训方案

佛山市顺德区羊额珍珠路3号

公司信息
佛山市艾凯控股集团有限公司

民营/1000-5000人

该公司所有职位
职位描述
工作职责:
1.进行公司产品技术展面的日常服务工作,包括远程或现场解决客户在产品应用上的疑巡和问题
2.沟通许户,跟踪项目中产品的运行获况,及时了解接收客产反价信息,提供售后技术支持,定期提供报告
3.负责对客户的技术培训工作
4.发展维护良好的客户关系,参与并执行客户服务计划
5.负责品类异常的处理,不合格预防和纠正措施的制定与督导执行
6.对存量产品进行测试验证,提出优化方案并跟进改善
7.参与小批量试产的测试及验证、预进大批量量产,发现问题,提出改方案
8、主导产品的品质改善,持续提升品质水平。
任职要求:
1、本科及以上学历,英语四级以上,能独立与海外客户沟通
2、对产品技术有优秀的学习能力和钻研精神,理工背最优先,
3、工作勤奋主动,具有良好的团队精神,能够承受校强的工作压力,
4、有美国签证、澳洲签证优先,制冷、电子等工科类专业 优先。

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