岗位职责：
1、接待业主，接听电话，记录报事报修，每天更新维修问题台账，做好电话回访；
2、 复查业主报修问题，编辑并向业主寄发各类函件；
3、每月根据满意度调查样本数据，组织上门年检、家访活动，做客户维系及关怀；
4、监督工人维修过程，确保维修进度及质量符合要求；
5、负责保管房修中心、维修仓库各项设备、物资。
任职要求：
1、大专及以上学历优先；
2、有良好的沟通能力，责任心强