岗位职责:1、负责网店整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作;2、负责网店日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等经营与管理工作;3、负责网店日常维护,保证网店的正常运作,优化店铺及商品排名;4、负责执行与配合公司相关营销活动,策划店铺促销活动方案;5、负责收集市场和行业信息,提供有效应对方案;6.制定销售计划,带领团队完成销售业绩目标;7、客户关系维护,处理相关客户投诉及纠纷问题;任职要求:1、有天猫运营相关工作经验优先,有团队管理经验;2、熟悉后台各种工具、规则,熟悉营销规则、平台操作等;5、对店铺促销活动有较强的策划与组织能力;6、熟悉家具类目优先考虑。